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支付宝开放平台于8月25日发布公告，表示在日常审核和巡查中发现，部分账号上传了低俗色情、恶意营销等违法违规内容，这些内容不仅造成了不良观感，还严重影响了用户体验。 公告中，支付宝生活号表示，从今年6月1日至8月18日，已对2005个生活号进行了处罚，拦截了690条低俗色情内容和5687条恶意营销内容。支付宝根据《支付宝“生活”服务管理规范》和《生活号违规处理规则》等平台规范，对违规内容进行了拦截、屏蔽等处理，并对违规账号采取了警告、下架、永久封号等阶梯式处罚。 支付宝表示，平台鼓励商家、创作者和用户一起营造风清气正的网络空间。他们将坚决落实国家相关管理规范，积极履行平台主体责任，持续完善审核流程，加强巡查能力，及时清理违法有害信息和账号。 对于用户投诉监督，支付宝提供了两种方式：一是在支付宝App中搜索【支付宝举报中心】填写举报信息；二是拨打支付宝客服热线4007585858进行举报。
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