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【资料图】
2023年暑运从7月1日起至8月31日止。暑运期间，海南机场股份旗下三亚凤凰国际机场（以下简称“三亚机场”）预计运送旅客375万人次。
△三亚机场航站楼客流
为满足暑运期间旅客多样化出行需求，三亚机场与国内外航司积极协调，通过加密航班、更换宽体机等方式优化运力配置和航线网络布局；同时，积极联系运营航司，针对成都、南宁两地航班进行加密，并对北京、上海、广州、深圳、重庆、南京、杭州、昆明等重点客源地城市航班机型进行优化调整。此外，自7月1日三亚机场新国际航站楼投入使用以来，三亚机场已顺利完成恢复执飞香港、首尔、雅加达3个国际及地区城市的客运航线4条，新开通执飞河内客运航线1条，竭力满足旅客出行需求。
为进一步做好暑期出行旅客的服务保障，三亚机场根据不同时期旅客出行特点，同步结合航班进出港情况，协调旅客流程关键节点的服务引导人员，并采用动态调整值机柜台、设立专用特殊旅客柜台及通道、优化服务设施、延伸服务链条等方式将人文关怀融入到每个细节之中，安全有序完成了各项保障任务，助力旅客高效出行。
未来，三亚机场将积极践行民航“真情服务”理念，持续完善国际（地区）航线网络，推动服务创新与服务品质提升，为海南自贸港高质量发展扛起“凤凰”担当。
（总台央视记者 郑连凯）
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