手机版1、忘记初始密码怎么办？
2、首先可以在手机上下载安装一个“中国移动手机营业厅APP”。
(资料图片)
3、打开手机营业厅，先点击进入登录界面，点击“忘记密码”。
4、进入密码重置页面，先输入“手机号”，然后点击“获取验证码”。
5、将收到的验证码输入验证框，然后单击下一步。
6、手机营业厅找回服务密码有两种方式：通过回答秘密问题和使用身份证三次通过记录。
7、
8、如果之前已经在网厅设置了秘密安全问题，可以选择第一个。
9、如果还没有设置，那么你只能选择“通过身份证找回密码”，在申请人一栏填上你的名字，进入下一步。
10、在验证记录的步骤中，您要填写五天前最近三个月内拨打的三个不同的号码。
11、最好经常联系手机号，或者加座机号。验证通过后，可以重新输入新的服务密码，密码为8位纯数字。
12、完成以上步骤后，新的服务密码设置成功。接下来，您可以使用新密码登录手机营业厅。
本文到此结束，希望对大家有所帮助。
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